Interviste ad esperti di management su problematiche e idee di business e come tradurle nelle aziende.
Quando il servizio ; crea più valore
Un’intervista con John Quelch, professore alla Harvard Business School. In un periodo economico difficile, le compagnie hanno la possibilità di affermarsi se intuiscono l’evoluzione dei modelli di consumo dei loro clienti e se, di conseguenza, sono in grado di approntare le loro strategie di mercato.
Una intervista con Michael E. Porter, Professore alla Harvard University. Le cinque forze governano la struttura di profitto di un settore attraverso la determinazione del modo in cui viene ripartito il valore economico che crea. Quel valore si potrebbe naturalmente azzerare attraverso la rivalità tra concorrenti in essere, ma potrebbe anche essere negoziato attraverso il potere dei fornitori o il potere dei clienti, o essere vincolato dalla minaccia di nuovi entranti o dalla minaccia di sosti...